Selon Karpman, nous avons tendance face à un conflit à adopter une posture favorite : la victime, le persécuteur ou le sauveur.
Lorsque nous jouons l’un de ces rôles au cabinet dentaire, celui de la victime par exemple, l’autre (le patron, un collègue ou un collaborateur) tiendra inévitablement la position de sauveur ou de persécuteur.
Afin d’éviter de reproduire toujours la même dynamique conflictuelle, il convient donc pour chacun d’identifier sa panoplie fétiche et d’apprendre à sortir du jeu...