Pédagogie du Management en Odontologie

Avec l’accord exceptionnel du magazine Dentaire365 (Parresia), nous avons l'immense plaisir de mettre à la disposition des équipes dentaires et enseignants le dossier complet et inédit de 17 pages : « Pédagogie du management en odontologie : un enjeu fondamental pour la profession » dont la rédaction en chef et la coordination éditoriale ont été intégralement confiées à Rodolphe Cochet.

Aux côtés d’enseignants-chercheurs hospitalo-universitaires, praticiens et représentants des étudiants, nous avons posé les bases d’une véritable structuration académique des enseignements liés à la gestion, au management, à la communication et à l’organisation du travail en odontologie. Ce travail collectif entend répondre aux défis concrets rencontrés notamment par les jeunes diplômés dès leur entrée dans la vie active, qu’ils soient appelés à un exercice libéral ou salarié.

Je ne remercierai jamais assez mes précieux contributeurs ! Pr Caroline Delfosse, Pr Marie-Laure Boy-Lefèvre, Pr Christophe Rignon-Bret, Pr Fani Anagnostou, Pr Sylvie Azogui-Lévy, Dr Sahar Moussa-Badran, Dr Olivier Laplanche, Dr Steve Toupenay, Dr Nelly Pradelle, Dr Céline Clément-Ruillet, Dr Anaïs Cavaré, Dr Anne-Espérance Godlewski, Dr Julien Demoy (CDF Formations), Jules Moindrot & Carla Degabriel, Inès Poublan, Myriam Sijlimassi, Eloïse Pocholle, Rachel Lacour, Dr Emma Lafond-Puyo, Ralitsa Androlova, Charline Gouzien et Vincent Barbier (UNECD - Les étudiants en chirurgie dentaire).

L’odontologie ne peut plus se limiter à une approche strictement technico-clinique. Elle doit s’ouvrir à une vision transdisciplinaire intégrant les fondamentaux du management, de l’organisation, des sciences cognitives, du langage, de la sociologie et de la philosophie.

Rationaliser la prise de décision en tenant compte des dimensions humaines, relationnelles et comportementales constitue le fondement même des enseignements en Management Odontologique® . Leur but premier — et ultime — est d’aider les (futurs) praticiens à penser et agir avec discernement, en limitant l’impact des biais cognitifs sur la qualité des soins, la relation patient-praticien et la cohésion des équipes.

Loin des injonctions réductrices centrées sur la seule rentabilité, le management appliqué à l’odontologie doit être pensé comme un levier d’autonomie, de discernement et d’équilibre professionnel. Son intégration dans la formation initiale notamment, enrichie par des méthodologies rigoureuses et encadrée par les institutions académiques, constitue aujourd’hui un impératif.

Le sommaire

1. L’Édito : redonner ses lettres de noblesse au management en odontologie, avec le témoignage du Pr Marie-Laure Boy-Lefèvre : « L’initiation au management en odontologie : une nécessité révélée par le terrain ».

2. Management du cabinet dentaire : le regard des étudiants (avec Jules Moindrot & Carla Degabriel, Inès Poublan, Myriam Sijlimassi, Eloïse Pocholle, Rachel Lacour, Dr Emma Lafond-Puyo)

3. Le défi d’un exercice autonome, au-delà du soin (avec Ralitsa Androlova, Charline Gouzien et Vincent Barbier de l'UNECD - Les étudiants en chirurgie dentaire)

4. Entretiens dirigés avec les praticiens et enseignants

- Les chirurgiens-dentistes ne sont pas que des soignants (Pr Christophe Rignon-Bret)
- Être inventif et créatif dans nos schémas d’enseignement devient une nécessité (Pr Caroline Delfosse)
- Former de bons cliniciens ne suffit pas (Pr Fani Anagnostou)
- Plaidoyer pour un enseignement managérial appliqué (Dr Nelly Pradelle)
- Nombre d’erreurs techniques découlent d’une organisation défaillante (Dr Olivier Laplanche)
- Le rôle du praticien ne se limite pas à l’acte clinique (Dr Anaïs Cavaré)
- Les chirurgiens-dentistes ne sont pas préparés à être chefs d’entreprise (Dr Sahar Moussa-Badran)
- Personne ne nous a appris à travailler ensemble (Dr Anne-Espérance Godlewski)
- Le management est un outil de bien-être au travail (Dr Julien Demoy, CDF Formations)
- Une coordination nationale sous l’égide de l’excellence pédagogique universitaire (Dr Steve Toupenay)
- Parole d'experte -> Le chirurgien-dentiste, un acteur de santé dynamique et socialement responsable (Pr Sylvie Azogui-Lévy)
- Parole d'experte -> Un enseignement progressif et intégré du management tout au long du cursus (Dr Céline Clément-Ruillet)

5. Tutoscope
- Dentalsirh : un SIRH pour toutes les équipes dentaires
- Les sciences cognitives et la psychométrie : une révolution scientifique pour le recrutement et le management des équipes dentaires (psychometrics by Dental RC)

6. Jeu des 7 erreurs : une journée sous tension au cabinet dentaire